Please understand that appointment times are limited. If you must cancel your appointment, we respectfully request 24 hours’ notice. Missed appointments, or appointments canceled without 24 hours’ notice, will incur the full consultation fee.
Una cancelación se considera tardía cuando la cita se cancela con menos de 24 horas de antelación a la hora señalada. La ausencia se produce cuando un cliente no ingresa a la reunión dentro de los primeros 15 minutos sin previo aviso. En cualquier caso, el cliente incurrirá en el pago total de la consulta. Si llega tarde a su reunión con el abogado, póngase en contacto con support@sabrinali.law para comunicárselo. El abogado esperará un máximo de 15 minutos, después de lo cual la cita se cancelará automáticamente. Si el cliente llega dentro del plazo de 15 minutos, la reunión comenzará según lo planeado. Sin embargo, la cantidad total de tiempo retrasado se restará de la asignación de 30 minutos para la consulta.
Si el abogado requiere un pago por la consulta inicial, la cantidad especificada está asegurada en el momento de la reserva. La cancelación de la consulta con más de 24 horas de anticipación no incurrirá en ningún cargo. Sin embargo, la cancelación con menos de 24 horas de antelación incurrirá en el cargo total de la consulta inicial. Si desea cancelar su consulta inicial antes o durante el período de 24 horas, póngase en contacto con support@sabrinali.law de lunes a viernes (de 09:00 a.m. a 5:00 p.m. PST, excepto los días festivos).
Después de contratar a la firma para que trabaje en su caso, cualquier reunión de seguimiento es gestionada directamente por su equipo legal. Para conocer cualquier política de cancelación relacionada con las reuniones de seguimiento, consulte con el abogado.
No hay penalización ni cargo si su abogado inicia la solicitud para reprogramar o cancelar la consulta inicial o la reunión de seguimiento.
If you cancel your appointment before the 24-hour window, or if the attorney requests cancellation, you are eligible for a refund of the consultation fee. The full amount will be issued back to the client’s original payment form. Please refer to the following examples:
If the payment was originally made via credit/debit card, it will be refunded back to the card. Unless you are paying for a consultation fee that costs less than $500.00, there is a 5% processing fee for using a credit or debit card.
If the payment was originally made via e-check, it will be refunded back to checking account.
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